Kurumsal kalite yönetimi ve kalite güvencesi ISO’nun amaçlarındandır. Firmalara kurdukları sistemler dahilinde yardımcı olmayı amaçladıkları konulardan biri de budur. Firmaların kurdukları sistemlerle uygulamak istedikleri bu yöntemlerde yardımcı olurlar. ISO’nun belirttiği standartları firmalar, sistemlerine uygulamaları ve yapılan denetlemeler sonucu ISO belgesi almaya hak kazanırlar. Yani ISO belgeli bir firmadan bir ürün aldığımızda görürüz ki bu firma bizi memnun etmek için kaliteli ürünlerle hizmet sunuyor. Aynı zamanda sürekli kendini geliştiriyor.